问：如何绑定会员卡？
答：先免费注册用户名之后，有会员卡的客户可在我的美图馆页面找到绑定会员卡按钮，点击绑定会员卡，填入会员卡号和储值卡账号即可。 |
问： 如何将数码照片上传？
答：上传照片有两种途径，一是通过我们网站（数码冲印、立刻冲印页面）下载上传控件，二是使用美图馆客户端上传。 |
问： 如何使用控件上传照片？
答： 找到要上传照片在本地的路径，选中照片（可多选），选择要冲印的照片尺寸和数量，然后点添加图片，待添加完成后会显示出所有已添加的图片信息，然后再点击上传到网站购物车即可。 |
问： 网上冲印的价格？
答：见http://www.5m8m.com/w_PriceList.aspx |
问： 如何查看我的订单记录？
答： 导航栏上我的订单里显示客户所有的订单（包括已冲印的和未付款的）。 |
问： 关于上传控件。
答： 美图馆上传控件支持32位windows操作系统下的IE内核浏览器（推荐使用360安全浏览器和搜狗浏览器）。添加的图片必须显示扩展名（.jpg） |
问： 上传图片时提示“遇到错误XXXX”怎么办？
答： 一般情况下可刷新下浏览器然后重新上传，还是提示遇到错误则可换另一浏览器继续尝试，如果都不起作用则可能是客户电脑软件与我们控件有冲突只能换别的电脑上传。企业用户无法上传最大可能是上传端口被封。 |
问： 冲印类别下拉框为空怎么办？
答： 安装IP跟新补丁包，安装时必须确保所有浏览器已关闭。 |